제품별 서비스
정수기 케어 서비스
매일 마시는 물, 위생 걱정 없이 늘 안심할 수 있도록 보이지 않는 속까지 꼼꼼하게 케어합니다.
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01
고온·고압 살균 케어
살균 키트를 사용해 직수관 및 출수구를 고온/고압 살균합니다.
제품에 고온살균이 적용된 모델은 출수구에 한해 살균 진행,
제품에 고온살균이 적용되지 않은 모델은 직수관/출수구 살균 진행하며,
상기 서비스 범위는 모델에 따라 상이합니다.
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02
주기별 필터 교체
깨끗한 정수 성능을 유지할 수 있도록 교체주기에 맞게
필터를 무상으로 교체합니다.교체주기는 필터 및 제품에 따라 상이할 수 있습니다.
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03
내/외부 토탈클리닝
번거로운 물받이 청소부터 외관까지 꼼꼼하게 관리합니다.
얼음정수기 케어 서비스
위생이 중요한 물과 얼음, 케어 전문가가 알아서 꼼꼼하게 챙겨주는 케어서비스로 깨끗하게 사용할 수 있습니다.
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01
필터 클리닝
교체 주기에 맞게 필터를 교체합니다.
필터/소모품 교체주기는 필터 및 제품에 따라 상이할 수 있습니다.
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02
출수구 및 얼음 토출구 분리 세척
오염되기 쉬운 부분은 분리하여 세척합니다.
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03
냉동보관실 분리 세척
냉동보관실 내부 부품을 분리 세척합니다.
(아이스 바스킷 및 오거 등)
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04
내/외부 토탈 클리닝
출수구 주변 및 필터 연결부와 외관까지 종합적으로 클리닝
제품을 더 잘, 오래 사용하는
정수기 관리 필요성
- 필터
- 필터는 소모성으로, 주기적인 교체가 필요합니다.
(필터별로 유효 정수량 초과 전 교체 진행) - 미교체 시 정수기능 감소로 물맛이 안 좋아질 수 있습니다.
- 내부유로
- 주기적인 내부 유로 살균이 필요합니다.
- 내부유로가 오염될 경우 물맛이 안 좋아지거나 물냄새가 날 수 있습니다.
- 코크
- 주기적인 코크(안쪽, 바깥쪽) 청소가 필요합니다.
- 장기간 방치될 경우 코크 주위 오염으로 이물질이 발생할 수 있습니다.
- ※ 상기 관리방법 등 표시는 예시이며, 제품 사용과정에서 발생하는 문제점의 원인은 다양할 수 있습니다.
- ※ 상기 관리방법만으로는 제품 사용 시 발생하는 문제의 해결을 보장하지 않습니다.
- ※ 상세한 관리방법은 제품설명서나 케어솔루션 매니저·고객센터에 문의하여 주시기 바랍니다.