제품별 서비스
에어컨
케어 서비스
집 안에서 직접 마시는 에어컨 바람,
필터 교체부터 제품 내부 분해세척서비스로 속까지
깨끗하게 관리합니다.
에어컨 스탠드 형
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01
완전분해 케어
완전분해 케어는 프리미엄 서비스에 제공되며, 제품 분리 후 케어서비스를 실시합니다.
전문 장비 및 케어제를 활용하여 열교환기, 냉방팬 등 내외부를 케어해드립니다.(제공되는 서비스에 따라 케어방식은 상이할 수 있습니다.)케어십은 프리미엄, 라이트 플러스 신청 가능합니다.
(제품 구매 시점에만 신청 가능하며, 보유 제품은 신청 불가능 합니다.)케어 서비스는 12개월 주기로 실시하며 분해세척 및 부분분해 케어 서비스는
36개월 주기에 진행 합니다.1~3월 구매 시, 다음 해 3월 방문 / 4~6월 구매 시, 다음 해 4월 방문 / 7~8월 구매 시,
다음 해 5월 방문 / 9월 구매 시, 다음 해 9월 방문 / 10월 구매 시, 다음 해 10월 방문 / 11~12월 구매 시, 다음 해 11월 방문합니다.방문 일정은 상황에 따라 변경될 수 있으며 방문 전 케어 서비스 매니저가 사전 연락을 드립니다.
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부분분해 케어
부분분해 케어는 라이트 플러스 서비스에 제공되며, 전면 커버 분리 후 케어서비스를 실시합니다.
전문 장비 및 케어제를 활용하여 냉방팬 및 모듈 등 내외부를 케어해드립니다.
(제공되는 서비스에 따라 케어방식은 상이할 수 있습니다.)케어십은 프리미엄, 라이트 플러스 신청 가능합니다.
(제품 구매 시점에만 신청 가능하며, 보유 제품은 신청 불가능 합니다.)케어 서비스는 12개월 주기로 실시하며 분해세척 및 부분분해 케어 서비스는
36개월 주기에 진행 합니다.1~3월 구매 시, 다음 해 3월 방문 / 4~6월 구매 시, 다음 해 4월 방문 / 7~8월 구매 시,
다음 해 5월 방문 / 9월 구매 시, 다음 해 9월 방문 / 10월 구매 시, 다음 해 10월 방문 / 11~12월 구매 시, 다음 해 11월 방문합니다.방문 일정은 상황에 따라 변경될 수 있으며 방문 전 케어 서비스 매니저가 사전 연락을 드립니다.
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02
위생 케어
완전분해 또는 부분분해 케어 시 피톤치드, UV 케어를 통하여
깨끗하고 위생적으로 사용하도록 관리해드립니다.
(사용 장비는 상이할 수 있습니다.) -
03
필터 세척 및 교체
에어컨을 깨끗하게 사용할 수 있도록 공기청정 필터 교체 및
세척 서비스를 제공합니다.
(필터교체는 공기청정 기능이 있는 모델에 한하며, 12개월에 1회 교체서비스 제공됩니다.) -
04
제품 성능 점검
고장 걱정 없이 안심하고 오래 사용할 수 있도록 1년에 한 번 설치환경 냉방,
배수 등의 성능을 꼼꼼하게 점검합니다.
에어컨 벽걸이 형
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01
완전분해 케어
완전분해 케어는 프리미엄 서비스에 제공되며, 제품 분리 후 케어서비스를 실시합니다. (분해 세척 및 살균)
케어십은 프리미엄, 라이트 플러스 신청 가능합니다.
(제품 구매 시점에만 신청 가능하며, 보유 제품은 신청 불가능 합니다.)케어 서비스는 12개월 주기로 실시하며 분해세척 및 부분분해 케어 서비스는
36개월 주기에 진행 합니다.1~3월 구매 시, 다음 해 3월 방문 / 4~6월 구매 시, 다음 해 4월 방문 / 7~8월 구매 시,
다음 해 5월 방문 / 9월 구매 시, 다음 해 9월 방문 / 10월 구매 시, 다음 해 10월 방문 / 11~12월 구매 시, 다음 해 11월 방문합니다.방문 일정은 상황에 따라 변경될 수 있으며 방문 전 케어 서비스 매니저가 사전 연락을 드립니다.
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부분분해 케어
부분분해 케어는 라이트 플러스 서비스에 제공되며, 전면 패널 분리 후 케어서비스를 실시합니다. (팬 및 모듈 세척)
케어십은 프리미엄, 라이트 플러스 신청 가능합니다.
(제품 구매 시점에만 신청 가능하며, 보유 제품은 신청 불가능 합니다.)케어 서비스는 12개월 주기로 실시하며 분해세척 및 부분분해 케어 서비스는
36개월 주기에 진행 합니다.1~3월 구매 시, 다음 해 3월 방문 / 4~6월 구매 시, 다음 해 4월 방문 / 7~8월 구매 시,
다음 해 5월 방문 / 9월 구매 시, 다음 해 9월 방문 / 10월 구매 시, 다음 해 10월 방문 / 11~12월 구매 시, 다음 해 11월 방문합니다.방문 일정은 상황에 따라 변경될 수 있으며 방문 전 케어 서비스 매니저가 사전 연락을 드립니다.
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02
위생 케어
완전분해 또는 부분분해 케어 시 피톤치드, UV 케어를 통하여
깨끗하고 위생적으로 사용하도록 관리해드립니다.
(사용 장비는 상이할 수 있습니다.) -
03
공기청정 필터 교체 및
공기질 센서 점검에어컨을 깨끗하게 사용할 수 있도록 공기청정 필터 교체 및 세척 서비스를 제공합니다.
(공기청정 기능이 있는 모델에 한하며, 12개월에 1회 교체서비스 제공됩니다.)
에어컨 관리 필요성
- 필터
- 주기적인 필터 청소가 필요합니다.
- 장기간 방치될 경우 에어컨 효율이 저하되거나 불쾌한 냄새가 날 수 있습니다.
- 열교환기
- 충분한 송풍이 필요합니다.
- 장기간 방치될 경우 불쾌한 냄새가 날 수 있습니다.
- 냉매
- 주기적인 냉매 점검이 필요합니다.
- 냉매가 부족할 경우 에어컨 작동 시 시원하지 않을 수 있습니다.
- ※ 상기 관리방법 등 표시는 예시이며, 제품 사용과정에서 발생하는 문제점의 원인은 다양할 수 있습니다.
- ※ 상기 관리방법만으로는 제품 사용 시 발생하는 문제의 해결을 보장하지 않습니다.
- ※ 상세한 관리방법은 제품설명서나 케어솔루션 매니저·고객센터에 문의하여 주시기 바랍니다.