제품별 서비스
전기레인지 케어 서비스
전용 클리너와 도구를 사용한 전문적인 케어부터 상판 교체까지 오랫동안 새 것처럼 사용할 수 있도록 케어합니다.
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01
상판 교체
3년 후, 전기레인지 상판을 무상으로 교체할 수 있어, 새 제품처럼
사용할 수 있습니다. (오브제컬렉션 구매 고객은 컬러변경 가능)36개월 차 이후 고객이 원하는 시점에 1회 교체 가능합니다.
(고객 직접 교체는 불가, LG전자에서 서비스 제공하며,
계약만료 및 해지시 상판 교체 대상에서 제외 됩니다.)가전 구독은 36개월차 이후, 케어십은 60개월차 이후 교체 가능합니다.
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02
코팅 및 광택 서비스
전용 패드와 광택제를 사용한 상판 광택 작업으로 재오염 및
스크래치를 방지하여 새것처럼 반짝반짝하게 관리합니다.코팅/광택 서비스는 계약 시 선택한 방문주기에 맞게 제공되며
(가전구독(1회/6개월), 케어십(1회/12개월)), 무방문 선택 고객에게는 제공되지 않습니다. -
03
외관 토탈클리닝
전용 클리너와 클리너 도구를 사용해 상판을 깨끗하게 세척하고
사각 틈새의 이물질까지 제거합니다.클리닝 서비스는 계약 시 선택한 방문주기에 맞게 제공되며
(가전구독(1회/6개월), 케어십(1회/12개월)), 무방문 선택 고객에게는 제공되지 않습니다. -
04
무상 재설치
이사할 때에도 번거로움 없이, 제품 이전 시 무상 재설치 서비스를
제공해 드립니다.가전 구독 고객에 한 해, 계약기간 내 1회 제공, 재설치 비용에 한하며(운송비 별도),
제품 설치 환경에 따라 추가 비용 발생할 수 있습니다.
제품을 더 잘, 오래 사용하는
전기레인지 관리 필요성
- 상판
- 전용 클리너를 통한 주기적인 상판 청소가 필요합니다.
- 오염 상태로 지속 사용할 경우 생활 기스가 발생할 수 있습니다.
- 틈새
- 상판과 연결된 틈새 부위 청소가 필요합니다.
- 장기간 방치될 경우 오염 물질로 인한 냄새가 발생할 수 있습니다.
- ※ 상기 관리방법 등 표시는 예시이며, 제품 사용과정에서 발생하는 문제점의 원인은 다양할 수 있습니다.
- ※ 상기 관리방법만으로는 제품 사용 시 발생하는 문제의 해결을 보장하지 않습니다.
- ※ 상세한 관리방법은 제품설명서나 케어솔루션 매니저·고객센터에 문의하여 주시기 바랍니다.